Preguntas Frecuentes
Información general ¿Qué es My Crazy Little Things? My Crazy Little Things es una pequeña empresa Zaragozana dedicada al sector de las bodas desde 2014. Confeccionamos todos nuestros productos a mano y les dedicamos toda nuestra atención y detalle. Si quieres conocer más de nosotros puedes ver nuestras páginas personales o buscarnos en nuestras redes sociales: Facebook Twitter Instagram ¿Quienes forman MCLT? My Crazy Little Things está formado por una joven pareja: Inma y Lalo. ¿Tenéis tienda física? No. Actualmente solo vendemos Online. ¿Donde puedo ver vuestros productos? Puedes ver todos nuestros productos en nuestra web, nuestro blog y en nuestras redes sociales: Facebook Twitter Instagram Productos ¿Como puedo recibir más información sobre un producto? Para recibir más información sobre cualquier producto puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@mycrazylittlethings.com Rellenando nuestro formulario de contacto, o simplemente pulsando el botón "más información" de cualquier producto en la web. ¿Puedo pedir un diseño que no esté en la web? Casi todos nuestros productos son completamente personalizables, puedes pedirnos información sobre tu propio diseño en el botón "más información" de cualquier producto. ¿Cuanto tardáis en confeccionar los productos? Depende de cada producto. Para consultarnos un producto en particular ponte en contacto con nosotros. Formulario de contacto ¿Por qué tardan en confeccionar mi pedido? Todos los productos que vendemos están confeccionados a mano y diseñados al detalle, por ello, lleva su tiempo hacerlos. Buscamos la máxima calidad en cada articulo que sale de nuestro estudio. Pedidos ¿Como puedo hacer mi pedido? Para hacer tu pedido necesitamos unos datos previos (para poder confeccionar un boceto previo y/o rellenar una hoja de pedido), si quieres pedir un articulo de nuestro catalogo no tienes más que enviarnos un formulario que encontraras en el apartado "más información" de cualquiera de nuestros productos. ¿Cuanto tardará en llegarme el pedido? El tiempo de espera de un pedido varía según el producto que se pida, a ello hay que sumarle entre 1 y 3 días hábiles de reparto. ¿Como puedo encargar varios productos a la vez? Para encargar varios productos puedes enviarnos un Formulario de contacto con las referencias de los productos o bien enviándonos el formulario de cualquier articulo y detallando que quieres pedir más cosas. Formas de pago ¿Como puedo pagar mi pedido? Mediante transferencia bancaria. Una vez recibido el pago comenzamos a confeccionar el pedido. ¿Por qué no puedo pagar contra rembolso? Al ser productos personalizados, no se comienza su elaboración hasta recibir el pago. ¿Puedo cambiar o devolver un producto? No. Exceptuando fallo de elaboración evidente. Envíos ¿Cuanto cobran de gastos de envío? Puedes consultar los gastos de envío aquí. Vivo en Baleares, ¿Puedo hacer un pedido? Si, se te cobrarán los gastos de envío normales. Vivo en Canarias, ¿Puedo hacer un pedido? Si, se aplicará un extra de envío. Puedes consultarlo aquí. ¿Hacéis envíos a fuera de España? No. Actualmente solo enviamos a Península, Baleares y Canarias. Contacto ¿Como puedo contactar con vosotros? Puedes hacerlo mediante nuestro Formulario de contacto. O por nuestras redes sociales: Facebook Twitter Instagram Me han quedado dudas, ¿como puedo solventarlas? Puedes hacerlo mediante nuestro Formulario de contacto. O por nuestras redes sociales: Facebook Twitter Instagram No quiero que conserven mis datos de contacto, ¿Como puedo pedirlo? Puedes pedirnos cuando quieras que borremos tus datos de nuestro sistema en cualquier momento. Solo almacenamos los datos que nos facilites mediante el formulario de contacto, para poder informarte.
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